Доставка и оплата

Оформить заказ в интернет-магазине официального дилера ТМ Belinka (Белинка) можно на сайте или по телефону +38 (098) 168-45-39


Если вы из Киева

Если вы из города Киева, то можете лично забрать продукцию (по предварительному заказу) с нашего склада, который находится по адресу ул. Семьи Хохловых 11/2.


Если вы из другого города Украины

Заказы, произведенные до 16:00 в будний день - отгружаются в день-в-день с 9:00 до 16:00. Если же заказ был произведен после 16:00 - то товар отгружается на следующий рабочий день.

Доставка осуществляется транспортной компанией-партнером «Новая Почта» практически в любой город Украины без предварительной предоплаты в течение 2-3 рабочих дней.

Вы всегда можете отследить состояние груза по номеру ТТН на сайте "Новой Почты" или позвонив на отделение перевозчика.

В стоимость доставки включены такие расходы: сумма за обратную пересылку денег (2% от общей суммы заказа + 15 грн), стоимость страховки груза, и непосредственно стоимость перевозки.

В случае 100% предоплаты за приобретенный вами товар - вы оплачиваете только стоимость доставки и страхования груза согласно тарифам транспортной компании.


Что вам нужно для получения товара

Для получения товара на отделении ТК «Новая Почта» вам необходимо при себе иметь:

- Номер товарно-транспортной накладной (отправляется клиенту смс сообщением на номер мобильного телефона), оригинал паспорта или водительское удостоверение.

- Деньги для оплаты стоимости транспортных услуг

- В случае если у вас нет возможности лично или вовремя забрать товар, то это может сделать за вас доверенное лицо. Этот человек должен иметь при себе ваш и свой паспорт. Если же вы не имеете возможности передать свой паспорт - то вам необходимо связаться с нами и сообщить данные нового получателя. Также, свяжитесь с нами, если необходимо переадресовать заказ на другое отделение перевозчика в Вашем городе.

!!! При получении товара обязательно обратите внимание на целостность упаковки, а также отсутствие прочих видимых повреждений. Необходимо обязательно открыть посылку в присутствии представителей и проверить комплектность и целостность товара.

В случае если вас не устраивает внешний вид товара, и он имеет видимые повреждения - вы имеете право оформить с сотрудником курьерской службы акт несоответствия. Если у вас возникли вопросы и вы не знаете ответ - незамедлительно свяжитесь с нашим менеджером, он вам подскажет как разобраться в сложившейся ситуации.

Стоит помнить, что если вы забрали товар у перевозчика, то претензии относительно механического повреждения или некомплектности товара не принимаются!

Обязательно обратите внимание на то, что за несвоевременное получение заказа перевозчики начисляют пеню. Поэтому убедительная просьба забирать заказы вовремя!

В случае утери, испорченности или приведения товара в негодность вам не стоит волноваться, ведь мы всегда страхуем ваш заказ на его полную стоимость, и в течение нескольких дней мы отправим Вам новый товар!

Мы также можем отправить товар и другими транспортными компаниями, такими как "Ин-тайм", "Деливери" и т.д. О способах доставки другими ТК вам необходимо заранее связаться и обговорить возможность доставки той или иной компанией-перевозчиком индивидуально с нашим менеджером.

Оплата наличными

Оплата наличными производится при получении товара в представительстве компании-перевозчика или курьеру лично.

* В некоторых случаях наш менеджер может попросить вас произвести предоплату за приобретенный товар. Предоплата является гарантией того, что Вы придете за посылкой, а нам не придется оплачивать перевозку товар в Ваш город и обратно. Спасибо за понимание!

Оплата по безналу

При оплате товара с помощью безналичного денежного перевода, отгрузка осуществляется только после его полной предоплаты.

Оплата предпринимателем или компанией

Если вы предприниматель, физ. лицо или компания, то при оформлении заказа с безналичным расчетом вам необходимо предоставить менеджеру следующую информацию:

1. Полное юридическое название предприятия / организации заказчика (с указанием формы собственности), либо ФИО физ. лица-плательщика;
2. Контактное лицо (получатель), его контакты;
3. Код ЕГРПОУ предприятия / организации;
4. Номер свидетельства плательщика НДС (если есть);
5. Полный и точный адрес доставки заказа.

После получения нами вышеуказанных данных наш менеджер формирует счет и отправляет его вам на электронную почту. Счет считается действительным в течении 3-х дней, а товар резервируется на этот строк. В случае, если вы по какой-либо причине не смогли вовремя оплатить выставленный счет - вам необходимо повторно связаться с менеджером и уточнить наличие необходимого товара для его повторного резервирования. После поступления средств на наш счет, менеджер с вами свяжется и уточнит детали а также сроки доставки.

Важно помнить, что для получения товара который был оплачен юр. Лицом, получатель обязан предъявить доверенность на получение заказа предоставленным организацией, а также личные документы удостоверяющие личность для проверки подлинности доверенности. Таким документом может быть паспорт, водительское удостоверение или загранпаспорт).